株式会社セシール

お客様各位

「リアルサプリ紅麹（ＨＬ－２２０）」使用中止及び回収に関するお詫びとお知らせ

 
日ごろはセシールの商品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
 
さて、弊社の通販カタログ及びセシールオンラインショップにて2015年12月～2023年9月に販売しておりました「品番:HL-220 品名:リアルサプリ紅麴」(以下「当製品」）において、原料の「紅麹末」に小林製薬株式会社製造の紅麴を使用していたことが判明いたしました。
 
小林製薬株式会社より紅麴原料に関する使用中止のお願いと自主回収のお知らせが出されたことを受け、お客様の健康被害の予防措置として、当製品をすべて自主回収させていただくことになりました。
 
つきましては、お手元に当製品（開封・未開封を問いません）がございましたら、直ちにご使用を中止していただくとともに、下記セシールお問い合わせ専用窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。速やかに、返品・返金のご対応をさせていただきます。なお、当製品の返品にかかる送料は、弊社負担とさせていただきます。
 
お客様には、大変なご心配とご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
今後一層、品質管理に万全を期す所存でございます。どうかこれからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
 
■対象製品
　品番：ＨＬ－２２０　 品名：リアルサプリ紅麴

　
　
 
■「リアルサプリ紅麹」に関するお問い合わせ
＜お問い合わせ専用電話＞ ０１２０－３１－７１７１
＜電話受付時間＞ １０時～１７時
＜お問い合わせ専用メールアドレス＞ customer＠cecile.co.jp　

以上